Monitor personalizado compatible con 3M para KIOSCO de aeropuerto: el cliente es un proveedor de soluciones de KIOSCO de aeropuerto y necesitaba encontrar un dispositivo que pudiera reemplazar la pantalla táctil de su KIOSCO existente. El KIOSCO anterior de su cliente utilizaba el monitor táctil de 22 pulgadas de 3M. Pero este monitor ha sido descatalogado del mercado. Entonces, el cliente nos encontró y quiso personalizar un monitor para reemplazarlo. Además, teniendo en cuenta la comodidad de uso, el cliente quería un monitor personalizado compatible con 3M con botones OSD.
Antes de finalizar el pedido personalizado, el cliente solicitó probar nuestro monitor táctil estándar de forma independiente. Confirmaron su excelente desempeño después de las pruebas.
Monitor personalizado compatible con 3M: el proceso de personalización
Al confirmar el excelente desempeño de la muestra, comenzamos el proceso de personalización analizando los requisitos detallados y diseñando un plan de evaluación.
Teniendo en cuenta los requisitos del cliente en cuanto a compatibilidad con dispositivos 3M descontinuados y personalización del botón OSD, les notificamos que la cantidad mínima de pedido anteriormente era de 50 unidades. Sin embargo, el cliente dijo que las necesidades de reemplazo de sus clientes generalmente no eran tantas. Su cliente reemplazaría los monitores táctiles si estuvieran dañados y se confirmara que no se pueden reparar. Rara vez fue necesario realizar una gran cantidad de reemplazos únicos. Especialmente en la etapa inicial de cooperación, es difícil satisfacer tal cantidad de demanda al mismo tiempo. Al final, las dos partes negociamos y decidimos que podemos aceptar la personalización de lotes pequeños de 20 piezas para brindar soporte total a los clientes.
Tras la confirmación del dibujo de diseño, no fabricamos 20 monitores al instante. En lugar de ello, creamos una muestra personalizada para su aprobación.
Los clientes estadounidenses elogiaron el lote inicial de monitores táctiles personalizados para KIOSCOS, confirmando su funcionalidad. Los pedidos futuros agilizarán los procesos, garantizando la eficiencia.
Descubra: Qué podemos personalizar para usted
