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Case-Personalización en lotes pequeños del monitor del gabinete de juegos para una nueva empresa eslovena

Al iniciar la instalación, el cliente de Eslovenia se encontró con una dificultad. Necesitaban los monitores utilizados en los gabinetes de juego. ¿Dónde podrían encontrar un proveedor de monitores táctiles que cumpliera con los requisitos y estuviera dispuesto a aceptar sus pedidos de pequeño volumen? Por casualidad, encontraron a Top One Tech.

El cliente esloveno necesitaba en aquel momento monitores no táctiles de 23,8 pulgadas y monitores táctiles de 43 pulgadas. Su presupuesto no era alto, la cantidad era pequeña, la personalización de monitores táctiles de 43 pulgadas no era fácil en tecnología y el costo de personalización era difícil de mantener bajo. Top One Tech ayudó al cliente a diseñar soluciones de acuerdo con su posicionamiento en el mercado objetivo y propuso una solución optimizada para la solución de iluminación lateral de las pantallas propuesta originalmente por el cliente, ayudando a los clientes a reducir costos y, finalmente, la pantalla táctil con luz frontal. Encajó perfectamente en el gabinete del juego, la experiencia de uso superó con creces las expectativas del cliente. Desde entonces, la escala de la empresa cliente también ha seguido expandiéndose y ya ha alcanzado una escala decente.

Antecedentes del cliente

Este cliente es de Eslovenia. Su empresa es una empresa de nueva creación y un fabricante de gabinetes para máquinas de juego, que ofrece máquinas de juego y servicios relacionados para casinos. Cuando se trata de consolas de juegos, el monitor táctil es el accesorio más importante y el núcleo de la experiencia del jugador, por lo que es muy importante elegir un monitor táctil de buena calidad.

Nos enteramos de que el proveedor original de monitores táctiles del cliente era de Corea y que nunca antes había cooperado con un proveedor chino de monitores táctiles, por lo que no estaba muy familiarizado con el mercado chino. Nos encontraron y se pusieron en contacto con nosotros porque el precio del monitor táctil proporcionado por el proveedor coreano era demasiado alto. La dificultad para brindar servicios personalizados a este cliente es que, como empresa nueva, son muy sensibles al precio y el presupuesto es limitado, y la pantalla táctil de 43 pulgadas que se va a personalizar tiene algunas dificultades técnicas y problemas de altos costos de personalización.

Proceso de Cooperación y Comunicación

1.El cliente solicitó un monitor de 23,8 pulgadas sin función táctil y un monitor táctil de 43 pulgadas. Analizamos sus requerimientos y cotizamos.
2.La primera cotización no se ajusta al presupuesto del cliente. Entendemos esto y además brindamos una solución personalizada para el monitor táctil con luz frontal de 43 pulgadas de acuerdo con el presupuesto del cliente.
3. Teniendo en cuenta que antes habíamos personalizado monitores táctiles de 21,5 y 23,8 pulgadas para otros clientes, no es difícil personalizar el monitor de 23,8 pulgadas. Aunque en ese momento no teníamos mucha experiencia en la personalización de pantallas táctiles de gran tamaño como las de 43 pulgadas, nos referimos a nuestra experiencia en la personalización de pantallas de tamaño más pequeño y, finalmente, fabricamos pantallas táctiles que satisfacen con éxito las necesidades de los clientes.
4. También discutimos en detalle cómo presentar mejor la pantalla táctil de 43 pulgadas en el gabinete del juego y propusimos varias soluciones. Las luces laterales del monitor táctil quedarán fácilmente bloqueadas por el gabinete. Evidentemente no cumplía con los requisitos y el costo era alto, por lo que recomendamos utilizar luces frontales, que se pueden instalar verticalmente sobre el gabinete.

Problemas y soluciones del producto

Problemas

1.Hubo una fuga de luz grave en las luces LED de la pantalla. Al principio, los ingenieros de Top One Tech sugirieron cortar un marco con una pieza entera de tablero acrílico y luego colocar la pantalla dentro de él, pero el efecto no fue bueno, lo que provocó una hendidura obvia.
2. Se produce una fuga de pegamento cuando el acrílico y la pantalla están unidos.

Cuando se utiliza el pegamento para unir la pantalla táctil y el acrílico, el pegamento se filtrará a la superficie de la pantalla táctil, ensuciando y haciendo que la superficie de la pantalla sea antiestética.

Soluciones
1. Mejorar la precisión del mecanizado
Abandonando el esquema anterior de unir todo el marco acrílico, adoptando un procesamiento CNC segmentario de alta precisión, cortando el acrílico en 4 piezas de tiras acrílicas, empalman y unen en forma de T, para evitar grietas y que las luces LED no brillen. .

2. Mejorar el rendimiento del material
Para aumentar el grosor del acrílico, agregue otros 3 mm, que originalmente eran de 3 mm de grosor, y haga una muesca en el acrílico, de modo que cuando se pegue la pantalla con pegamento, se solucione la fuga de pegamento.

3. Agregar accesorio de montaje
Al instalar el acrílico, se agrega un accesorio de montaje estable. Simplemente coloque la pantalla en este accesorio y el acrílico se alineará automáticamente en la posición correcta y luego pegará la pantalla firmemente sin errores.

4. Optimizar el proceso de montaje
Originalmente, primero se instalaba la cubierta trasera del monitor táctil, y luego la de acrílico y vidrio. Para garantizar la precisión, se ajustó el proceso de montaje. El acrílico y el vidrio se instalaron primero y la cubierta trasera de la pantalla táctil se instaló al final, lo que aumentó la eficiencia y redujo considerablemente el costo.

Después de los ajustes, el cliente quedó muy satisfecho después de recibir la muestra para probar y finalmente confirmó el pedido. Nuestra profesionalidad y dedicación impresionaron con éxito al cliente. Para la personalización de pantallas táctiles, los proyectos son diferentes y los problemas encontrados también son diferentes, por lo que es muy importante encontrar un fabricante con una gran experiencia.

Acerca de Top One Tech
Fundada en 2010, Top One Tech ha sido un fabricante profesional de OEM y ODM que se especializa en servicios de I+D, personalización, producción y ventas de pantallas táctiles, monitores táctiles y computadoras táctiles todo en uno que se pueden integrar con varias máquinas que se utilizan en múltiples industrias que incluyen casinos, banca, automatización industrial, equipos médicos, puntos de venta, comercio minorista y transporte, equipos industriales, KIOSCOS, etc.

Generalmente podemos fabricar pantallas táctiles para máquinas de juego como máquinas tragamonedas, ruletas, máquinas expendedoras de billetes, etc. Aceptamos requisitos de personalización de pequeño volumen y nuestro objetivo es crecer de la mano de nuestros clientes. Top One Tech también tiene una sucursal que puede proporcionar personalización y producción de productos de chapa metálica, incluidas cajas metálicas, gabinetes metálicos como gabinetes para máquinas tragamonedas, soportes metálicos, etc.

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